▌送貨方式
- 配合物流:
宅配:黑貓(本島、離島)
- 配送天數/地區:
🚚 宅配到府
台灣本島 : 配送天數/ 2-3 天
台灣離島 : 配送天數/ 5-7 天
▸下單時可選擇到貨日期,我們會在您選擇的到貨日前一天製作並出貨。 但實際到貨時間仍以黑貓宅急便的路線、貨量、天氣為主, 無法保證會於您選擇的到貨日與到貨時段送達。
▸如遇貨運量大(例:如過年、端午、中秋、或其他重大節日皆容易延遲), 可能會延遲 1–3 天到貨。
▸注意:黑貓週六不收貨、週日不送貨。 若您選擇的到貨日為週六,遇突發狀況未能當日送達, 包裹將順延至週一配送。
▌關於運費
本島宅配運費依材積&配送方式計算如下:
—冷凍、冷藏宅配運費—
60公分以下(1~10盒),運費$180
61~90公分(11盒以上),運費$230
消費$5,500元 以上,免運費 (限同一地址)
—常溫宅配運費—
60公分以下(1~10盒),運費$120
61~90公分(11盒以上),運費$150
消費$3,500元 以上,免運費 (限同一地址)
▸離島宅配運費,請來訊訂購詢問訂購。
▸冷凍、冷藏及常溫商品屬不同溫層,運費另計。
▸部分離島區域不提供黑貓宅配服務。
▌出貨說明
1、下單後(不含訂購當天),約 7-10 個工作天寄出,不含例假日。
2、預購商品實際出貨工作天,約 14-30 個工作天寄出,不含例假日。
3、配送時間為週一至週六,週日無安排配送。
4、三大節日屬物流繁盛期,無法指定配達日、時段,如有送禮時限,敬請提早下單,謝謝。
5、如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
※ 若您需要修改訂單,請透過「訂單通訊」與我們聯繫,將由專人為您確認並處理相關變更事宜;
您亦可透過官方網站的「聯絡我們」頁面提供聯絡資訊,我們將盡快與您聯繫。感謝您!
▸到貨日前7個工作天不可修改、取消訂單,修改訂單資訊限定乙次。
▸遇三大節日,到貨日前20個工作天不可修改、取消訂單,修改訂單資訊限定乙次。
※ 客服時間:11:00 -19:00 (不固定公休)